자주 묻는 질문입니다 : )
1 Q. 배송료는 어떻게 되나요? 제주도는 추가 요금 있나요?
1 A. 사유리재팬 국제 배송비는 미화 14불입니다. 500불 이상 구매시 무료배송 서비스를 지원하고 있습니다.
* 제주도 지역의 경우 추가 배송비는 따로 부과되지 않습니다.
2 Q. 배송기간이 어떻게 되나요?
2 A. 배송기간은 제품을 주문하신 시점부터 영업일 기준 4-7일정도 소요됩니다. (간혹 제품입고가 늦어지는 경우에는 따로 예상 발송일을 메일로 안내드립니다. 메일 수신 거부시에는 수신이 어려운 점, 주의 부탁 드리겠습니다 ^^)
* 사유리재팬은 EMS 국제 택배를 이용하고 있습니다.
3 Q. 주문취소는 어떻게 해야되나요?
3 A . 주문취소 요청은 사이트내에서 신청이 불가능하며 주문취소를 원하시는 경우 1. 고객님 성함, 2. 고객님 연락처, 3. 주문번호와 함께 cs@khanindustries.net 메일로 문의해주시면 빠르게 처리해드리도록 하겠습니다.
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